apartmán•ajaj•sk
Križovatka 20
Banská Štiavnica
+421 905 757 296

REZERVÁCIA POBYTU

Pobyt sa rezervuje nasledovnými spôsobmi:
Prostredníctvom rezervačného formulára na webovej stránke apartman.ajaj.sk; (tento spôsob preferujeme)
Elektronickou poštou;
Telefonicky;
Osobne.

Rezervácie len na 1 noc prijímame maximálne 10 dní vopred.
Rezervácie na jednorazové krátkodobé pobyty (do 8 dní/7 nocí) prijímame maximálne 65 dní vopred.
Apartmán je možné rezervovať pre 1 až 2 osoby - 1 spálňa alebo 3 až 4 osoby - 2 spálne. Apartmán sa rezervuje vždy ako celok.

POTVRDENIE REZERVÁCIE A PLATBA

Rezerváciu vám potvrdíme elektronickou poštou alebo telefonicky do 24 hodín od jej doručenia. Ak nedostanete od nás email, skontrolujte si prosím najprv položku SPAM vo vašej emailovej schránke.

Po potvrdení rezervácie je potrebné uhradiť cenu pobytu bankovým prevodom najneskôr v nasledujúci deň podľa inštrukcií uvedených v potvrdení. Po pripísaní sumy na bankový účet vám elektronickou poštou pošleme ubytovací poukaz, kde je uvedená adresa objektu a kontakt na správcu objektu.

V prípade, že je rezervácia vykonaná na pobyt začínajúci sa o 3 pracovné dni a menej, uhrádza sa cena pobytu v hotovosti k rukám správcu objektu.

Cenu pobytu je možné uhradiť aj kartami VISA®, MasterCard® alebo American Express® prostredníctvom PayPal™. O túto možnosť platby je potrebné vopred požiadať. Poplatok za platbu kartou je 3,6% - 4,6% z uhrádzanej sumy.

CENA

Cena za prenájom apartmánu je uvedená na webovej stránke apartman.ajaj.sk. Pri rezervácií len na 1 noc je k cene účtovaný jednorazový príplatok podľa cenníka.

V odôvodnených prípadoch si prenajímateľ vyhradzuje právo požadovať pri nástupe kauciu vo výške najmenej 70,- EUR (hradí sa k rukám správcu objektu). Po skončení pobytu sa kaucia vracia nájomcovi, ak nedošlo k poškodeniu objektu. Nájomca zodpovedá za to, že po ukončení pobytu odovzdá ubytovacie zariadenie v pôvodnom stave. Ak počas pobytu dôjde k poškodeniu ubytovacieho zariadenia, má prenajímateľ právo použiť celú kauciu na úhradu vzniknutých škôd. Škody spôsobené na zariadení hradí nájomca (ubytovaný) v plnej výške.

STORNO POPLATKY

Ak objednávateľ (nájomca) nenastúpi na pobyt v objednanom termíne, nevzniká mu nárok na vrátenie zálohy. Celá zaplatená záloha tvorí storno poplatok prislúchajúci poskytovateľovi (prenajímateľovi). Ak objednávateľ dodatočne mení termín objednaného ubytovania, považuje sa to za zrušenie objednávky, pričom platia ustanovenia o zrušení objednávky uvedené nižšie. Nový objednaný termín sa považuje za novú objednávku.

Do 29 dní pred nástupom na pobyt je účtovaný paušálny storno poplatok 4,- EUR;

28 - 16 dní pred nástupom na pobyt je storno poplatok 20 % z celkovej ceny pobytu;

15 - 10 dní pred nástupom na pobyt je storno poplatok 30 % z celkovej ceny pobytu;

9 a menej dní pred nástupom na pobyt je storno poplatok 40 % z celkovej ceny pobytu.

Zrušenie pobytu je nutné oznámiť emailom alebo telefonicky a nadobúda platnosť až po potvrdení zrušenia pobytu majiteľom apartmánu.

PRÍCHOD A ODCHOD

Nástup na pobyt je v čase od 14:00 do 20:30 hodiny, podľa dohody s prenajímateľom resp. správcom objektu. Nástup po 20:30 hodine je za poplatok 15,- EUR. Uvoľnenie apartmánu je v deň odchodu nájomcu najneskôr do 12:00 hodiny, podľa dohody s prenajímateľom resp. správcom objektu. Na pobyt môže nastúpiť len počet osôb uvedených v ubytovacom poukaze. Ak na pobyt nastúpi vyšší počet osôb ako je uvedené v ubytovacom poukaze, prenajímateľ resp. správca objektu nie je povinný ubytovať tieto osoby.

Minimálne 1 deň pred príchodom je nutné oznámiť správcovi objektu presný čas príchodu.

Po príchode nájomca musí predložiť občiansky preukaz, ubytovací poukaz a zároveň vyplatiť cenu (nájomné) za prenájom v hotovosti, pokiaľ nebola už vopred uhradená.

OSTATNÉ PODMIENKY

Dodržiava sa nočný kľud od 21:00 - 7:00 hod. Elektrické spotrebiče, (napr. rýchlovarnú kanvicu) nenechávajte počas používania bez dozoru a pri odchode ich vždy vytiahnite zo zásuvky. Takisto je pred odchodom nutné vždy zatvoriť všetky okná.

Apartmán nie je vhodný pre hlučné osoby. Apartmán nie je vhodný pre imobilné osoby. V celom objekte je zakázané fajčiť a manipulovať s otvoreným ohňom napr. zapaľovať sviečky. Apartmán nie je vhodný pre zvieratá. Objednávateľ (nájomca) sa zaväzuje, že nebude konať v rozpore s týmito obmedzeniami.

Popri prenájme sa neposkytujú aj iné než základné služby spojené s prenájmom resp. s ním spojené služby. Nájom vznikne uzavretím zmluvy podľa § 685 a nasl. zákona č. 40/1964 Zb. v znení neskorších predpisov.

REKLAMÁCIE

V prípade problémov pri nástupe na pobyt alebo počas pobytu bezodkladne kontaktujte správcu. Ak neboli splnené dohodnuté podmienky zo strany prenajímateľa a nie je možná náprava, má nájomca nárok na reklamáciu. Ak bude reklamácia uznaná ako oprávnená, má nájomca právo na vrátenie uznanej reklamačnej sumy.

PLATNOSŤ UBYTOVACÍCH PODMIENOK

Ubytovacie podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 20. 01. 2012.

Nevyhovujú Vám naše podmienky alebo ceny? Ozvite sa nám a dohodnite si svoje vlastné!

X Zatvoriť